QUESTIONS
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Avez-vous des questions ?
Veuillez lire les questions ci-dessous. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous envoyer votre question, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
F.A.Qs
Combien coûtera mon déménagement ?
Nous croyons en une tarification 100% transparente, sans aucun frais caché. Le coût exact dépend du volume de vos biens, de la distance et des services dont vous avez besoin. Vous pouvez utiliser notre calculateur de prix en ligne pour une estimation rapide ou, pour un devis plus précis, nous proposons une visite gratuite et sans engagement, sur place ou par vidéo, afin de vous garantir un prix fixe.
Mes biens sont-ils assurés pendant le déménagement ?
Absolument. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue. ANTS Transport AG offre une couverture complète, comprenant une assurance transport jusqu'à 100 000 CHF et une assurance responsabilité civile générale jusqu'à 10 000 000 CHF. Dès l'instant où nous prenons en charge vos biens jusqu'à leur livraison, vous êtes entièrement protégé.
Dois-je tout emballer moi-même ?
C'est entièrement à vous de décider ! Vous pouvez emballer vos propres affaires, ou choisir notre "Service complet de A à Z". Si vous choisissez cette dernière option, nos professionnels formés emballeront et déballeront tout avec soin, en accordant une attention particulière aux objets fragiles et délicats. Nous pouvons également fournir tout le matériel d'emballage de haute qualité nécessaire.
Que signifie la "Garantie de remise à 100%" pour le nettoyage ?
En Suisse, les remises d'appartements sont réputées pour être strictes. Notre garantie de remise (Abnahmegarantie) signifie que nous nettoyons votre propriété en profondeur pour répondre aux normes les plus élevées des régies immobilières. Pour vous éviter tout stress, un superviseur de notre équipe assistera personnellement au rendez-vous officiel de remise pour garantir que l'appartement soit accepté sans aucun problème.
Autres questions
Y a-t-il des frais cachés le jour du déménagement ?
Jamais. Nous sommes fiers de notre fiabilité et de notre intégrité suisses. Si nous convenons d'un prix fixe après une inspection, c'est exactement le montant que vous paierez. Il n'y a pas de frais surprises pour les objets lourds, les escaliers ou le trafic inattendu.
Démontez-vous et remontez-vous également les meubles ?
Oui, notre équipe comprend des experts en montage qualifiés. Nous démontons professionnellement vos meubles, lits et équipements de bureau, les transportons en toute sécurité et les remontons parfaitement dans votre nouvel espace pour que vous puissiez vous installer immédiatement.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver mon déménagement ?
Pour garantir la date de votre choix, surtout vers la fin du mois, lorsque la plupart des baux suisses expirent, nous vous recommandons de réserver 3 à 4 semaines à l'avance. Cependant, en tant qu'équipe solide et flexible, nous pouvons souvent prendre en charge des déménagements urgents et de dernière minute. Il vous suffit de nous appeler !